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Número de cliente; número do contrato. Quando nos contacta, por exemplo, uma mensagem, um e-mail ou uma carta enviada para nós, ou outro registo de contacto para os nossos serviços.
A informação da sua conta connosco, como data de pagamentos, valores de dívida ou pagamentos recebidos, subscrições que efetua ou outras informações relacionadas com serviços contratados.
As suas preferências em produtos, serviços e atividades específicas, em todas as situações em que nos fornece esta informação ou que nos é possível inferir tais preferências de acordo com a forma como utiliza os produtos e serviços fornecidos pela Four Seasons Fairways.
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Processamento de inquérito, fornecimento de produtos e serviços.
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De acordo com a legislação em vigor na União Europeia (Regulamento Geral de Proteção de Dados) a utilização de dados pessoais deve justificar-se sob pelo menos uma base jurídica fundamental para ser processada. Pode consultar a explicação sobre o âmbito de cada um desses motivos. (*)
A base legal aplicável para a recolha e utilização dos seus dados pessoais para fins de assistência ao cliente e marketing é o seu consentimento.
Quando tiver dado consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais (para o efeito será-lhe dada uma forma de consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, que poderá depois de ser retirada);
Quando o processamento for necessário para celebrar um contrato consigo ou para processar a sua execução;
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Utilizamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo ferramentas de encriptação e autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.
Embora a transmissão de dados através da internet ou do website não possa garantir a total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços e parceiros de negócio esforçamo-nos por implementar e manter salvaguardas físicas, eletrónicas e processuais para proteger os seus dados pessoais de acordo com a regulamentação de proteção de dados. Entre outras medidas, implementámos o seguinte:
Armazenamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos.
Uma vez atingido o período máximo de armazenamento, os seus dados pessoais serão irreversivelmente anonimizados (os dados anonimizados podem ser retidos) ou destruídos com segurança.
Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade (atendimento ao cliente e marketing), os seus dados pessoais serão mantidos até um período máximo de 5 anos a contar da data de recolha do seu consentimento ou da data do último contacto edocordo (dependendo do que ocorrer no último) e se, dentro desse período, não tiver retirado o seu consentimento.
Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro.
Após a retirada das suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado nem receberá comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
No que diz respeito ao consentimento concedido aos Fairways four Seasons, pode optar por não receber mais comunicações comerciais ou comerciais da nossa parte, contactando-nos através do +351 289 357 500.
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, pode primeiro entrar em contacto connosco. Além disso, pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados.
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O exercício destes direitos está sujeito a certas exceções destinadas a salvaguardar o interesse público (prevenção ou deteção de crimes) ou o nosso interesse (manutenção da confidencialidade profissional).
Os dados pessoais serão preservados apenas pelo período necessário para as finalidades que levaram à sua recolha ou posterior tratamento, garantindo todas as regras legais aplicáveis em matéria de arquivamento.
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